In de huidige maatschappij vol onzekerheid lijkt de toekomst van de winkels, de pijlers van onze maatschappij, in gevaar te komen. Online shopping, levering aan huis en andere technische en digitale middelen bleken essentieel tijdens deze gezondheidscrisis.
Wat zijn onder dergelijke omstandigheden de mogelijkheden voor winkels om het hoofd te bieden aan alle uitdagingen die op hen afkomen? Zullen klanten altijd naar de winkel blijven komen om hun aankopen te doen of zal de digitalisering van het winkelen steeds meer ingang vinden?
Dit zijn enkele van de vragen die Jérémy Bastin en Lucile Gouvernel (Vanksen) tijdens deze Take a Break Session op 19 november om 14 uur zullen beantwoorden op basis van hun studie over drive-to-store.
