Bijna elke corporate communicatieprofessional gebruikt kunstmatige intelligentie (AI) voor zijn werk. Ongeveer een op de drie doet dat zelfs dagelijks. Door het toegenomen gebruik neemt de vraag naar training over de juiste toepassing van de tools toe.
Daarnaast hanteren zowel communicatieadviseurs als bedrijven waar interne communicatiediensten werken steeds strengere regels voor het gebruik van AI. Dit zijn de belangrijkste conclusies uit de tweede AI-enquête van C Square. Een ander opmerkelijk resultaat: geen enkele respondent vreest dat AI hun baan zal overnemen.
Eveline De Ridder, Vice-President C Square: “Het is opvallend hoe snel de integratie van AI in onze dagelijkse activiteiten is gevorderd. Wat mij in dit opzicht bevalt, is de voorzichtige manier waarop corporate communicatieprofessionals omgaan met de tools. Ze zijn zich zeer bewust van privacykwesties en mogelijke vooroordelen of nepnieuws. Wij spelen een belangrijke rol in dergelijke situaties.”
