Lors d’une réunion en ligne, nous vous emmenons à la découverte de nouveaux livres pertinents en marketing et communication. Pour tous ceux qui veulent se tenir au courant, l’UBA sélectionne les meilleurs ouvrages du secteur et invite l’auteur à en expliquer l’essentiel lors d’une réunion vidéo. Ainsi, vous êtes rapidement au fait des livres qui comptent.

Pensez-vous vraiment savoir négocier ? : Communication, psychologie et neurosciences pour faire face aux biais, aux tactiques et aux manipulations (Michel Rozenberg)

En chacun de nous sommeille un négociateur. Soit tapis dans les profondeurs de notre complexité, soit à fleur de peau, prêt à agir. Qu’elle soit sollicitée par une motivation particulière ou jetée en pâture aux circonstances de la vie, cette facette de nous s’exprimera au travers de mécanismes techniques et mentaux. Négocier ne s’improvise pas. Ce processus est le fruit d’une combinaison de discipline, de mémoire, de bon sens et d’une solide dose de connaissance du fonctionnement humain. Richement illustré par de nombreuses anecdotes et un foisonnement d’outils directement utilisables, issus de la pratique de l’auteur, cet ouvrage aspire à nous outiller afin que nous puissions extraire la valeur optimale de chaque négociation et aborder le plus sereinement possible les manipulations toxiques, les tactiques compétitives et les biais de notre pensée.