Dans le domaine du marketing et de la communication, la durabilité, la diversité et les évolutions technologiques seront les clés du succès pour l’année à venir. C’est ce qui ressort du rapport annuel sur les tendances publié par l’agence de marketing Team Lewis.
« Nous constatons un besoin croissant de conseils stratégiques sur différents thèmes tels que la diversité, l’inclusion et la durabilité », déclare Vera Kops, Vice-Présidente Benelux & Consumer EMEA chez Team Lewis. « Nous sommes dans une période difficile qui offre de nouvelles opportunités. Par exemple, nous constatons que les évolutions technologiques s’accélèrent et que les entreprises doivent apprendre à y répondre. »
Le métavers offre des possibilités infinies
D’une boutique virtuelle où l’on peut essayer des vêtements en ligne à l’organisation d’un événement virtuel, les possibilités d’utiliser le métavers à des fins marketing sont infinies. Par exemple, les clients peuvent se rencontrer virtuellement, ce qui crée de nouvelles données sur le comportement de ceux-ci et offre des possibilités pour une nouvelle façon de faire de la publicité. Le métavers est donc là pour rester et aura encore plus d’applications en 2023.
Les nano-influenceurs conquièrent le monde
Auparavant, en tant qu’influenceur, vous ne comptiez que lorsque vous aviez des centaines de milliers de followers, cela sera complètement différent en 2023. Les influenceurs plus petits et authentiques (jusqu’à 10 000 followers) suscitent davantage la confiance des consommateurs et créent ainsi un impact plus qualitatif.
Vert, plus vert et encore plus vert
Le développement durable reste un sujet d’actualité. La demande de produits et de services « verts » continue d’augmenter et, en outre, les consommateurs souhaitent savoir comment un produit est fabriqué. Cela exige notamment la transparence des chaînes d’approvisionnement. Les consommateurs sont de plus en plus critiques à cet égard et commenceront à comparer, faisant de la durabilité un élément important du processus d’achat, au même titre que le prix et la disponibilité.
Adopter les nouveautés
Le monde change, ce qui présente à la fois des défis et des opportunités. Sous pression, tout devient fluide : les innovations s’accélèrent et les développements sont poussés. Bien que ces changements puissent être plus rapides que prévu, l’essentiel est de les accepter.
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