Head of Corporate & Internal Communication

Belfius
FacebookTwitterLinkedIn

Belfius. Passie voor Belgisch talent, daar maken we hier met en voor jou het verschil mee.

Belfius is voorloper op het vlak van mobile banking en een solide, 100% Belgische bank-verzekeraar met een duidelijke langetermijnvisie. Je voelt en denkt innovatief en intuïtief met onze klanten en stakeholders mee? Dan ben je welkom om samen de uitdagingen aan te pakken die we voor hen en de Belgische samenleving willen realiseren.

Doorgroeimogelijkheden, flexibel plaats- en tijdsonafhankelijk werken en een aantrekkelijk verloningspakket op maat horen daar uiteraard bij. Passie voor Belgisch talent? Daar maken we hier met en voor jou het verschil mee.

Brand, Experience & Communication

Als Head of Corporate & Internal Communication word je een van onze collega’s in het team Brand, Experience & Communication. Wij zijn de sturende kracht achter het merk Belfius en zetten ons 100% in om ons merk en rijke DNA via alle touchpoints met klanten en stakeholders nog sterker in de markt en intern te doen voelen en leven. Je vult je functie in op een senior management niveau en rapporteert rechtstreeks aan de directeur Brand, Experience & Communication.

Wat we van jou verwachten

Je gaat voluit voor een vernieuwend corporate en intern communicatiebeleid dat gestalte geeft aan het hart van onze missie en de kracht van ons merk. Je stelt de strategie, de krachtlijnen en KPI’s vast, en staat in voor een optimale alignering van onze stakeholders met onze doelstellingen en missie.

Je bent verantwoordelijk voor de strategische communicatie van Belfius en kan die vlot omzetten in een helder communicatieplan.

Je bent tevens verantwoordelijk voor de interne communicatie van Belfius zowel op het vlak van content als het end-to-end en content-management van de interne communicatiekanalen.

Je monitort en zorgt voor de bescherming en verdere uitbouw van de reputatie van Belfius op het vlak van visie, leiderschap, producten en diensten, performantie en ESG. Je anticipeert op reputatierisico’s, bepaalt de nodige communicatieacties naar de verschillende stakeholders toe, detecteert opportuniteiten en stelt oplossingen voor om Belfius nog sterker te positioneren. Je staat hierbij het top management van Belfius bij in de voorbereiding en het beheer van kritische dossiers en werkt hiervoor nauw samen met de dienst Media Relations. Je bent verantwoordelijk voor crisiscommunicatie.

Je bewaakt de consistentie, doelgerichtheid, prioritering van de communicatie naar alle strategische stakeholders en zorgt voor een state-of-the-art aanwezigheid op de verschillende interne, externe communicatiekanalen en touchpoints van Belfius.

Je stuurt de teams aan die o.m. verantwoordelijk zijn voor het beheer van de corporate informatie op onze websites; de coördinatie van financial en non-financial reports, corporate en commerciële drukwerken; de organisatie en ontwikkeling van een vernieuwend aanbod van klanten- en interne events met een unieke “Belfius Touch”, het beheer van de Belfius Art Collection en een artistiek en klantgedreven exploitatie van de Belfius Art Gallery.

Jouw kwaliteiten

We zoeken iemand die de volgende competenties heeft:

  • je bent resultaatgericht, stipt en je hecht veel belang aan kwaliteit;
  • je denkt strategisch én creatief;
  • je hebt een krachtige pen en kan strategische boodschappen op een heldere en inspirerende manier neerschrijven;
  • je hebt gevoel voor design en voelt branding & experience, zowel off- als online goed aan
  • je bent flexibel en stressbestendig;
  • je communiceert uitstekend en overtuigend, zowel mondeling als schriftelijk;
  • je respecteert de confidentialiteit van de informatie die je ontvangt.

Jouw profiel

  • Masterdiploma bij voorkeur in communicatie;
  • Meer dan 10 jaar ervaring in diverse communicatiedomeinen;
  • Ruime ervaring in teammanagement en projectbeheer;
  • Uitstekend Nederlands, Frans en Engels (mondeling en schriftelijk).

Beantwoordt deze uitdaging aan je verwachtingen en wil je graag je kans wagen? Contacteer ons dan. Misschien ben je wel het talent dat we zoeken!

Contactpersoon directie: Mieke Debeerst

Contactpersoon HRM: Stéphanie Bourgeois

Bekijk de vacature op de site van Belfius.

Meer jobs via StepStone