{"id":234124,"date":"2025-03-12T09:10:13","date_gmt":"2025-03-12T08:10:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mediaspecs.be\/?p=234124"},"modified":"2025-03-13T15:31:46","modified_gmt":"2025-03-13T14:31:46","slug":"we-media-ventes-en-kiosque-la-diversification-omnicanale-est-fondamentale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mediaspecs.be\/fr\/we-media-ventes-en-kiosque-la-diversification-omnicanale-est-fondamentale\/","title":{"rendered":"WE MEDIA – Ventes en kiosque : la diversification omnicanale est fondamentale"},"content":{"rendered":"

L\u2019\u00e9poque o\u00f9 les \u00e9diteurs pouvaient compter sur les ventes en kiosque comme principal pilier de leur mod\u00e8le \u00e9conomique est r\u00e9volue depuis de nombreuses ann\u00e9es. Cela est d\u00fb en partie \u00e0 l\u2019\u00e9volution des habitudes de lecture et \u00e0 la diminution du nombre de points de vente. Quel r\u00f4le jouent encore les ventes en kiosque ?<\/em><\/strong><\/p>\n

Si l\u2019on se r\u00e9f\u00e8re aux chiffres de la derni\u00e8re enqu\u00eate sur la presse belge du CIM<\/strong> publi\u00e9e en novembre 2024, 94 % des Belges consultent au moins une marque de presse par mois. Plus de 72 % consomment une marque magazine hebdomadaire chaque semaine ou une marque de magazine mensuel chaque mois. Toujours selon le CIM, la lecture multicanal est aujourd\u2019hui la norme : 53 % des lecteurs la pratiquent et consultent les marques de presse via diff\u00e9rents supports papier et\/ou num\u00e9riques.<\/p>\n

Disponibilit\u00e9 physique<\/strong><\/h3>\n

La part exacte du print dans cette consommation m\u00e9dia multiforme est encore difficile \u00e0 d\u00e9terminer : depuis plusieurs ann\u00e9es, le CIM ne donne que des chiffres sur les r\u00e9pliques de l\u2019imprim\u00e9 et du num\u00e9rique et des chiffres totaux de la marque. M\u00eame dans les d\u00e9clarations sur l\u2019honneur \u2013 quand ils sont disponibles \u2013 il n\u2019est pas simple d\u2019identifier le nombre exact de num\u00e9ros vendus s\u00e9par\u00e9ment. Quoi qu\u2019il en soit, les recherches men\u00e9es par le VRM<\/strong> (Vlaamse Regulator voor Media) montrent que la diffusion des plus grands titres de magazines du pays est en baisse depuis plusieurs ann\u00e9es.<\/p>\n

\u00ab Les ventes en kiosque sont en partie l\u00e9s\u00e9es par ce que Byron Sharp a appel\u00e9 la \u00ab disponibilit\u00e9 physique \u00bb<\/em> \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Bernard Cools<\/strong>, Chief Intelligence Officer chez\u00a0Space<\/a>\u00a0et pr\u00e9sident du comit\u00e9 technique de la presse, sp\u00e9cialiste par excellence du CIM. \u00ab\u00a0Selon les derniers rapports annuels de WE MEDIA, le nombre de points de vente a diminu\u00e9 d\u2019un tiers depuis 2007. Il en reste environ 4 000 et le d\u00e9clin devrait se poursuivre.<\/em>\u00a0\u00bb<\/p>\n

Cette \u00e9volution a tout \u00e0 voir avec les faibles marges des kiosques\/libraires et les ventes toujours en baisse de versions print, une tendance qui d\u00e9coule de l\u2019\u00e9volution de la consommation des m\u00e9dias, qui devient de plus en plus num\u00e9rique dans la presse magazine comme dans les autres m\u00e9dias.<\/p>\n

Cons\u00e9quence : les recettes provenant de cette partie du march\u00e9 des lecteurs diminuent. Pour faire face \u00e0 cette \u00e9volution, les \u00e9diteurs cherchent des alternatives aux points de vente physiques traditionnels. \u00ab\u00a0Par exemple, on assiste \u00e0 des exp\u00e9riences visant \u00e0 proposer des magazines dans d\u2019autres types de magasins que les kiosques \u00e0 journaux traditionnels<\/em>\u00a0\u00bb, explique Bernard Cools. \u00ab\u00a0Des supermarch\u00e9s aux magasins de mode, en passant par les magasins de d\u00e9coration, les \u00e9piceries fines et les magasins de sport. \u00c0 cet \u00e9gard, le marketing a un r\u00f4le stimulant \u00e0 jouer pour faire des magazines un produit d\u2019impulsion, mais il n\u2019y a pas de formule magique pour cela et l\u2019offre reste limit\u00e9e pour l\u2019instant.\u00a0<\/em>\u00bb<\/p>\n

D\u2019autre part, des initiatives voient r\u00e9guli\u00e8rement le jour o\u00f9 des \u00e9diteurs (g\u00e9n\u00e9ralement plus petits) proposent leurs versions imprim\u00e9es \u00e0 la vente en ligne et \u00e0 l\u2019impression (\u00e0 la demande ou non), mais ces tentatives peinent toujours \u00e0 conna\u00eetre un succ\u00e8s commercial et doivent souvent abandonner au bout de quelques ann\u00e9es. C\u2019est ce qui est arriv\u00e9, par exemple, au magazine lifestyle ind\u00e9pendant Charlie Magazine, qui a cess\u00e9 ses activit\u00e9s en 2019.<\/p>\n

Abonnements num\u00e9riques<\/strong><\/h3>\n

Dans le m\u00eame temps, de nombreux \u00e9diteurs se concentrent sur le recrutement de nouveaux abonn\u00e9s (prospection) et la fid\u00e9lisation des abonn\u00e9s existants (r\u00e9tention), souvent avec des r\u00e9sultats. \u00ab\u00a0D\u2019une mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, le ratio dans la presse magazine est aujourd\u2019hui de 45 % pour les abonnements et de 55 % pour les ventes en kiosque\u00a0<\/em>\u00bb, d\u00e9clare Bernard Cools. Bien que cette proportion varie consid\u00e9rablement d\u2019un \u00e9diteur \u00e0 l\u2019autre. En soi, une part \u00e9lev\u00e9e d\u2019abonnements est une bonne chose, car elle rend les revenus provenant du march\u00e9 des lecteurs beaucoup plus pr\u00e9visibles<\/p>\n

Pour \u00e9toffer leur base d\u2019abonn\u00e9s, la plupart des \u00e9diteurs utilisent plusieurs outils qui ont fait leurs preuves, allant de promotions temporaires et d\u2019avantages ponctuels pour les lecteurs \u00e0 des actions de fid\u00e9lisation classiques. Parall\u00e8lement, un certain nombre d\u2019acteurs ont \u00e9galement d\u00e9velopp\u00e9 des solutions plus structurelles, notamment en ce qui concerne les abonnements num\u00e9riques. Toutefois, il s\u2019agit principalement des plus grands acteurs du pays qui d\u00e9veloppent des applications pour donner acc\u00e8s \u00e0 l\u2019ensemble de leur portefeuille en \u00e9change d\u2019un abonnement mensuel.<\/p>\n

Les efforts de num\u00e9risation visant \u00e0 fusionner le contenu imprim\u00e9 traditionnel et le contenu num\u00e9rique en un ensemble attrayant qui combine le meilleur des deux mondes, ne peuvent que susciter l\u2019int\u00e9r\u00eat des lecteurs en ligne. \u00ab\u00a0Par exemple, La Presse au Qu\u00e9bec a tent\u00e9 de transposer l\u2019exp\u00e9rience de l\u2019imprim\u00e9 au num\u00e9rique, via une mise en page optimis\u00e9e pour les tablettes qui se rapproche de l\u2019exp\u00e9rience de l\u2019imprim\u00e9\u00a0<\/em>\u00bb, explique Bernard Cools. \u00ab\u00a0Cela cr\u00e9e une forme de qui\u00e9tude que les lecteurs d\u2019imprim\u00e9s recherchent, en ne fournissant pas un contenu illimit\u00e9 : sur l\u2019internet, vous continuez \u00e0 d\u00e9filer, sur le papier, il y a une fin, ce qui renforce le sentiment de contr\u00f4le.\u00a0<\/em>\u00bb<\/p>\n

Multicanal<\/strong><\/h3>\n

La cl\u00e9 du succ\u00e8s sur le march\u00e9 des lecteurs semble r\u00e9sider dans la combinaison de strat\u00e9gies multiples dans un cocktail \u00e9quilibr\u00e9 de canaux m\u00e9diatiques personnalis\u00e9s, o\u00f9 les diff\u00e9rents supports se renforcent mutuellement.<\/p>\n

Le mensuel belge ind\u00e9pendant Motorrijder<\/strong> l\u2019a bien compris. \u00ab\u00a0Notre base d\u2019abonn\u00e9s est tr\u00e8s stable et repr\u00e9sente environ la moiti\u00e9 de nos lecteurs\u00a0<\/em>\u00bb, explique Stefaan Buyze<\/strong>, propri\u00e9taire et \u00e9diteur du magazine, qui existe depuis plus de 45 ans. \u00ab\u00a0Par ailleurs, nous sommes toujours disponibles dans les librairies via AMP, mais elles sont de moins en moins nombreuses, de sorte que les ventes individuelles via ces points de contact diminuent. Pour contrer cette tendance, nous sommes pass\u00e9s d\u2019un produit purement imprim\u00e9 \u00e0 un m\u00e9dia multidisciplinaire.\u00a0<\/em>\u00bb<\/p>\n

Dans ce mod\u00e8le polyvalent de Motorrijder, les num\u00e9ros sp\u00e9ciaux th\u00e9matiques et tr\u00e8s \u00e9pais jouent un r\u00f4le particulier. \u00ab\u00a0Nous les publions en plus de nos num\u00e9ros r\u00e9guliers. Ils sont l\u00e9g\u00e8rement plus chers et nous demandons de les commander \u00e0 l\u2019avance\u00a0<\/em>\u00bb, explique l\u2019\u00e9diteur. \u00ab\u00a0Apr\u00e8s la publication, nous les envoyons par la poste. Si j\u2019ajoute les ventes de ces hors-s\u00e9ries \u00e0 notre distribution payante, nos chiffres de vente restent \u00e0 peu pr\u00e8s constants.\u00a0<\/em>\u00bb<\/p>\n

Outre ses magazines payants, Motorrijder mise \u00e9galement sur d\u2019autres canaux pour accro\u00eetre la notori\u00e9t\u00e9 de sa marque et transformer les utilisateurs en lecteurs. Par exemple, la marque g\u00e8re un site web gratuit avec une boutique en ligne et est active sur les m\u00e9dias sociaux. \u00ab\u00a0Nous g\u00e9rons \u00e9galement le magazine n\u00e9erlandais Kickstart, qui s\u2019accompagne d\u2019une cha\u00eene vid\u00e9o sur YouTube. Cette cha\u00eene g\u00e9n\u00e8re r\u00e9guli\u00e8rement des vid\u00e9os qui deviennent virales : elles ne g\u00e9n\u00e8rent pas de revenus imm\u00e9diats, mais elles renforcent notre marque<\/em>\u00a0\u00bb, explique l\u2019\u00e9diteur.<\/p>\n

Depuis l\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re, Motorrijder travaille \u00e9galement sur une s\u00e9rie de podcasts (gratuits). \u00ab\u00a0Ceux-ci couvrent divers sujets et nous mettent en contact avec un nombre potentiel de parties int\u00e9ress\u00e9es que nous n\u2019avons pas atteintes avec le magazine et qui recherchent ensuite notre contenu payant. Chaque \u00e9pisode touche en moyenne 1 300 auditeurs et 75 % d\u2019entre eux les \u00e9coutent d\u2019une seule traite.\u00a0<\/em>\u00bb Pas mal quand on sait que chaque \u00e9pisode dure environ 40 minutes. \u00ab\u00a0Les podcasts totalement rentables n\u2019existent pas encore\u00a0<\/em>\u00bb, affirme Buyze. \u00ab\u00a0C\u2019est comme YouTube : c\u2019est une forme de contenu pour laquelle il faut trouver des partenaires pour la rendre viable.\u00a0<\/em>\u00bb Car, bien entendu, le march\u00e9 des lecteurs n\u2019est pas le seul pilier du mod\u00e8le de revenus. \u00ab Notre principal revenu provient toujours de la publicit\u00e9, propos\u00e9e par notre r\u00e9gie interne<\/em>\u00a0\u00bb, confirme Buyze.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Et nous organisons r\u00e9guli\u00e8rement des \u00e9v\u00e9nements. Sur tous ces canaux, je travaille sur la relation privil\u00e9gi\u00e9e et la satisfaction du client. C\u2019est pourquoi je maintiens d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment les prix des abonnements \u00e0 un niveau bas et je continue \u00e0 renvoyer gratuitement les num\u00e9ros manquants si quelqu\u2019un ne les a pas re\u00e7us. C\u2019est assez perturbant, car cela repr\u00e9sente une grande partie des revenus. Mais nous sommes un produit de loisir et nous devons faire r\u00eaver les gens avec nos magazines : les attentes en mati\u00e8re de qualit\u00e9 sont tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9es et nous devons continuer \u00e0 les satisfaire. Les magazines sont et restent un produit qui donne du plaisir aux gens et qu\u2019ils attendent avec impatience. C\u2019est toujours le cas aujourd\u2019hui : s\u2019il y a du retard dans la distribution du magazine, je le sais imm\u00e9diatement. Tant que nous parviendrons \u00e0 maintenir cet \u00e9tat d\u2019esprit, il y aura de la place pour nous.<\/em>\u00a0\u00bb<\/p>\n

SOURCE : WE MEDIA.<\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

L\u2019\u00e9poque o\u00f9 les \u00e9diteurs pouvaient compter sur les ventes en kiosque comme principal pilier de leur mod\u00e8le \u00e9conomique est r\u00e9volue depuis de nombreuses ann\u00e9es. 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