{"id":179333,"date":"2021-06-24T00:21:16","date_gmt":"2021-06-23T22:21:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mediaspecs.be\/?p=179333"},"modified":"2021-06-24T09:30:11","modified_gmt":"2021-06-24T07:30:11","slug":"prologue-mediaspecs-summer-interviews-une-bonne-agence-media-ose-entrer-dans-le-debat-avec-ses-clients-christine-brone","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mediaspecs.be\/fr\/prologue-mediaspecs-summer-interviews-une-bonne-agence-media-ose-entrer-dans-le-debat-avec-ses-clients-christine-brone\/","title":{"rendered":"Prologue – MediaSpecs Summer Interviews : \u00ab Une bonne agence m\u00e9dia ose entrer dans le d\u00e9bat avec ses clients \u00bb – Christine Brone"},"content":{"rendered":"

Le mois dernier, PHD<\/strong> a \u00e9t\u00e9 le grand gagnant des AMMA<\/strong>. Pour la premi\u00e8re fois depuis leur existence, ils ont remport\u00e9 le prix d\u2019Agency of the Year. L’agence m\u00e9dia, comme OMD<\/strong>, fait partie d’Omnicom Media Group<\/strong>. Dans notre pays, elle a \u00e9t\u00e9 cofond\u00e9e en 2015 par Christine Brone<\/strong> qui est toujours Managing Director. Avec ses ann\u00e9es d’exp\u00e9rience, elle est donc la personne id\u00e9ale pour nous en dire plus sur la diversit\u00e9 et les caract\u00e9ristiques du paysage m\u00e9diatique belge. Cette interview est le d\u00e9but id\u00e9al pour notre nouvelle s\u00e9rie des MediaSpecs Summer Interviews<\/strong>. Avant de nous pencher sur les entreprises m\u00e9dias, nous allons d’abord donner la parole \u00e0 l’agence de l’ann\u00e9e.<\/p>\n

\u00ab De toutes les agences m\u00e9dias, nous sommes les derniers implant\u00e9s en Belgique. Nous avons commenc\u00e9 par participer au pitch international de Liberty Global<\/strong>, connu en Belgique de Telenet<\/strong>. OMD n’a pas pu participer au pitch car ils avaient Proximus dans leur portefeuille. C’\u00e9tait le moment id\u00e9al pour d\u00e9velopper PHD en Belgique. Apr\u00e8s le Royaume-Uni, la Belgique est le deuxi\u00e8me march\u00e9 le plus important de Liberty Global. Il n’est pas fr\u00e9quent que l’opinion des sp\u00e9cialistes belges du marketing soit d\u00e9terminante dans les appels d’offres internationaux, mais dans ce cas, elle l’est. Nous avons remport\u00e9 ce pitch et avons pu commencer imm\u00e9diatement avec l’un des plus grands annonceurs du pays. Avec son caract\u00e8re digital et innovant, Telenet \u00e9tait le client id\u00e9al pour nous. Nous sommes toujours aussi heureux d’avoir obtenu la confiance de Nathalie Rahbani<\/strong> et de Sylvie Verbruggen<\/strong> \u00e0 l’\u00e9poque. \u00bb<\/p>\n

PHD a ses bureaux, un joyau architectural remarquable, \u00e0 Zaventem sur l’Excelsiorlaan. Ils ne partagent donc pas leur b\u00e2timent avec OMD, mais avec TBWA<\/strong>, qui est l’agence strat\u00e9gique de Telenet depuis de nombreuses ann\u00e9es.<\/p>\n

\u00ab De ce fait, nous travaillons dans un contexte diff\u00e9rent de celui de nombreuses autres agences m\u00e9dias. Nous sommes constamment entour\u00e9s d’une diversit\u00e9 de profils. Nous ne devons pas oublier que les m\u00e9dias ne sont qu’une partie de la communication. En partageant un b\u00e2timent en tant qu’agence m\u00e9dia et agence de publicit\u00e9, nous travaillons automatiquement plus ensemble et nous comprenons mieux le langage de l’autre, ce qui conduit \u00e0 un d\u00e9bat plus int\u00e9ressant avec les clients. \u00bb<\/p>\n

\u00ab Il faut conna\u00eetre son m\u00e9tier de m\u00e9dia, mais il ne faut pas \u00eatre un idiot professionnel. \u00bb<\/span><\/p><\/blockquote>\n

\"\"

L’\u00e9quipe de PHD devant l’imposant escalier du hall d’entr\u00e9e central.<\/p><\/div>\n

Briser les silos<\/strong><\/h3>\n

En tant qu’agence m\u00e9dia moderne, vous devez briser les diff\u00e9rents silos. Il est important d’\u00e9viter autant que possible les d\u00e9partements s\u00e9par\u00e9s et de faire travailler les \u00e9quipes de mani\u00e8re int\u00e9gr\u00e9e autour des clients.<\/p>\n

\u00ab L’avantage d\u2019avoir commenc\u00e9 r\u00e9cemment en tant qu’agence m\u00e9dia \u00e9tait que nous pouvions nous organiser en fonction des besoins d’aujourd’hui et sans aucun h\u00e9ritage. Alors que dans d’autres agences m\u00e9dias, le digital \u00e9tait g\u00e9n\u00e9ralement organis\u00e9 au niveau du groupe, nous avons imm\u00e9diatement int\u00e9gr\u00e9 le search, le social et le programmatique au sein de PHD et organis\u00e9 nos profils digitaux de mani\u00e8re multidisciplinaire, de sorte que l’accent est davantage mis sur les clients que sur les d\u00e9partements. \u00bb<\/p>\n\"\"\n

\u00ab Les clients veulent que tout soit bien align\u00e9 et donc ces silos s\u00e9par\u00e9s sont quelque chose qu’ils ne veulent pas. PHD veut rassembler tous les profils et les faire dialoguer entre eux. Dans une petite agence comme la n\u00f4tre, c’est plus facile que dans une grande agence. Nous avons \u00e9galement \u00e9t\u00e9 en mesure de constituer notre propre \u00e9quipe d\u00e8s le d\u00e9part et, au fil du temps, nous avons combin\u00e9 un solide m\u00e9lange de profils seniors avec un flux permanent de nouveaux jeunes talents. \u00bb<\/p>\n

Au total, PHD compte 25 employ\u00e9s \u00e0 Zaventem. L’entreprise utilise \u00e9galement les services d’Omnicom Media Group \u00e0 Bruxelles, notamment dans les domaines de l’expertise offline, du media buying, de l’administration, du trading, des finances et de l\u2019IT.<\/p>\n

\u00ab Une bonne agence m\u00e9dia est \u00e0 l’\u00e9coute de ses clients et r\u00e9agit imm\u00e9diatement, mais ose aussi entrer dans le d\u00e9bat avec eux. \u00bb<\/span><\/p><\/blockquote>\n

PHD a \u00e9videmment d’autres clients que Telenet, comme Daimler<\/strong> (Mercedes et Smart), Diageo<\/strong>, Streamz<\/strong>, LG Electronics<\/strong>, AG Insurance<\/strong>, Kom op tegen Kanker<\/strong>, Mora<\/strong>, Domino’s Pizza<\/strong> et Sanofi<\/strong>. Elle travaille en \u00e9troite collaboration avec diverses agences telles que BBDO<\/strong> et De Vloer<\/strong> sur leur portefeuille de clients.<\/p>\n\"\"\n

\u00c0 partir de 2022, un grand nom suppl\u00e9mentaire s’ajoutera avec L’Or\u00e9al<\/strong>. \u00ab L’Or\u00e9al a fait un pitch pour le Benelux men\u00e9 par OMD Netherlands. Comme OMD a d\u00e9j\u00e0 Beiersdorf dans son portefeuille dans notre pays, PHD s’est mis au travail pour la Belgique et avec succ\u00e8s. \u00bb<\/p>\n

Dans le Ranking UMA<\/strong> de l’ann\u00e9e derni\u00e8re, PHD est pass\u00e9 de la 12e \u00e0 la 10e place. Ainsi, avec l’arriv\u00e9e de L’Or\u00e9al, l’avenir s’annonce \u00e9galement prometteur en termes de volumes.<\/p>\n

\u00ab Environ 80% du volume m\u00e9diatique en Belgique est d\u00e9termin\u00e9 \u00e0 l’international, car il y a relativement peu de gros budgets locaux sur le march\u00e9 belge. \u00bb<\/span><\/p><\/blockquote>\n

PHD a clairement le vent en poupe, ce qui lui a d’ailleurs valu r\u00e9cemment un AMMA d’or en tant qu’Agency of the Year.<\/p>\n

\u00ab En 2020, les choses ont \u00e9t\u00e9 un peu plus faciles pour nous. Telenet a continu\u00e9 \u00e0 communiquer pendant la p\u00e9riode du coronavirus et, avec Daimler, nous avons eu la chance que leurs nouveaux lancements tombent juste en dehors des p\u00e9riodes de lockdown. Avec AG Insurance, nous avons remport\u00e9 un pitch local l’ann\u00e9e derni\u00e8re et nous avons \u00e9galement ajout\u00e9 de nouvelles marques internationales telles que Diageo, Sud-Tirol, LG Electronics et Sanofi. \u00bb<\/p>\n

\u00ab Chaque agence m\u00e9dia dispose de bons outils, mais la valeur ajout\u00e9e r\u00e9side dans les conseils strat\u00e9giques que vous donnez et dans la force des personnes qui travaillent avec ces outils. \u00bb<\/span><\/p><\/blockquote>\n

M\u00e9dias locaux contre GAFA<\/strong><\/h3>\n

Ces derni\u00e8res ann\u00e9es, le paysage m\u00e9diatique belge a \u00e9t\u00e9 caract\u00e9ris\u00e9 par une concentration et une collaboration croissantes, il suffit de penser \u00e0 la cr\u00e9ation de DPG Media<\/strong> et d’Ads & Data<\/strong>.<\/p>\n

\u00ab La concentration et le changement d’\u00e9chelle sont n\u00e9cessaires sur un petit march\u00e9, car nous devons \u00eatre forts et faire contrepoids aux GAFA<\/strong>. Tout est une question de data et plus vous pouvez rassembler de data, plus vous \u00eates fort. Cette \u00e9volution naturelle est donc logique et ne pose pas de probl\u00e8me aujourd’hui, mais il faut tout de m\u00eame s’en m\u00e9fier. \u00bb<\/p>\n

PHD adopte une position neutre et suit les consommateurs dans leur comportement m\u00e9diatique.<\/p>\n

\u00ab Je pense que les m\u00e9dias locaux sont mieux adapt\u00e9s que les GAFA pour commercialiser une marque localement, mais si le consommateur belge continue d’utiliser Facebook<\/strong> et YouTube<\/strong>, il va de soi que nous devons \u00e9galement \u00eatre visibles sur ces canaux. Il est \u00e9galement important que les m\u00e9dias belges se d\u00e9veloppent aussi fortement et rapidement que les GAFA en termes de technologie. La technologie utilis\u00e9e pour mener les campagnes donne \u00e9galement aux partis un avantage concurrentiel important. \u00bb<\/p>\n

\u00ab En tant qu’agence m\u00e9dia, nous trouvons \u00e9videmment facile et agr\u00e9able d’acheter de l’espace m\u00e9dia \u00e0 des compatriotes, mais nous devons rester neutres dans ce domaine en premier lieu et suivre le consommateur dans son utilisation des m\u00e9dias. \u00bb<\/p>\n

\u00ab Plus il y a de concentration, plus les parties restantes des m\u00e9dias locaux deviennent dominantes. Cela peut entra\u00eener une inflation des tarifs et ce n’est pas une bonne chose pour rester un march\u00e9 attractif aupr\u00e8s des annonceurs internationaux. \u00bb<\/span><\/p><\/blockquote>\n

\u00ab Par rapport aux autres pays europ\u00e9ens, la Belgique a toujours \u00e9t\u00e9 plus ch\u00e8re en termes d’achat de m\u00e9dias, en partie \u00e0 cause de son march\u00e9 restreint et bilingue, mais aussi \u00e0 cause des co\u00fbts de la main-d’\u0153uvre qui sont \u00e9lev\u00e9s ici. Nous devons \u00e9viter que les multinationales, qui sont encore aujourd’hui les principaux annonceurs, n\u00e9gligent la Belgique parce que le rendement attendu serait meilleur sur d’autres march\u00e9s. Mais malgr\u00e9 la complexit\u00e9 de notre march\u00e9, le pouvoir d’achat des consommateurs belges est \u00e9galement \u00e9lev\u00e9 et toutes les parties de l’\u00e9cosyst\u00e8me sont innovantes et agiles. Nous continuerons donc \u00e0 nous battre pour que notre petit pays soit incontournable pendant longtemps encore. \u00bb<\/p>\n

\"\"

Le 20 mai, PHD a re\u00e7u le prix d’Agency of the Year durant les AMMA, l’\u00e9quipe a suivi la c\u00e9r\u00e9monie en ligne ensemble.<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Pour la premi\u00e8re fois de son existence, PHD a r\u00e9cemment remport\u00e9 le prix d\u2019Agency of the Year lors des AMMA. Christine Brone est donc la personne id\u00e9ale pour nous en dire plus sur la diversit\u00e9 et les caract\u00e9ristiques du paysage m\u00e9diatique belge.<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":179258,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[6706,25],"tags":[16125,16951,8489,8464,14615,16948,9736,12369,6913,13578,10656,16949,13579,12051,68,16940,9081,9104,16950,9109,100,9041,9085],"class_list":["post-179333","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-featured-fr","category-media-fr","tag-ads-data-fr","tag-ag-insurance-fr","tag-amma-awards-fr","tag-bbdo-belgium","tag-christine-brone-fr","tag-daimler","tag-de-vloer-fr","tag-dpg-media-fr","tag-facebook-fr","tag-gafa-fr","tag-loreal-fr","tag-liberty-global-fr","tag-mediaspecs-interview-fr","tag-nathalie-rahbani-fr","tag-omd-belgium","tag-omd-netherlands","tag-omnicom-media-group-fr","tag-phd-fr","tag-sylvie-verbruggen-fr","tag-tbwa-fr","tag-telenet","tag-uma-united-media-agencies-fr","tag-youtube-fr"],"acf":[],"yoast_head":"\nPrologue - MediaSpecs Summer Interviews : \u00ab Une bonne agence m\u00e9dia ose entrer dans le d\u00e9bat avec ses clients \u00bb - Christine Brone<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.mediaspecs.be\/fr\/prologue-mediaspecs-summer-interviews-une-bonne-agence-media-ose-entrer-dans-le-debat-avec-ses-clients-christine-brone\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Prologue - MediaSpecs Summer Interviews : \u00ab Une bonne agence m\u00e9dia ose entrer dans le d\u00e9bat avec ses clients \u00bb - Christine Brone\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Pour la premi\u00e8re fois de son existence, PHD a r\u00e9cemment remport\u00e9 le prix d\u2019Agency of the Year lors des AMMA. 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