{"id":149796,"date":"2019-12-10T16:32:03","date_gmt":"2019-12-10T15:32:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mediaspecs.be\/?p=149796"},"modified":"2019-12-12T16:28:38","modified_gmt":"2019-12-12T15:28:38","slug":"quest-ce-qui-vous-empeche-de-dormir-la-nuit-congres-marketing-bam-2019","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mediaspecs.be\/fr\/quest-ce-qui-vous-empeche-de-dormir-la-nuit-congres-marketing-bam-2019\/","title":{"rendered":"\u00ab\u00a0Qu&rsquo;est-ce qui vous emp\u00eache de dormir la nuit ?\u00a0\u00bb &#8211; Congr\u00e8s Marketing BAM 2019"},"content":{"rendered":"<p>\u00ab\u00a0<em>Qu&rsquo;est-ce qui vous emp\u00eache de dormir la nuit<\/em> ? \u00bb, une question largement discut\u00e9e lors du <strong>Congr\u00e8s Marketing BAM<\/strong> de 2019 qui avait pour th\u00e8me \u00ab\u00a0L\u2019\u00e8re de l\u2019humanit\u00e9\u00a0\u00bb. Les intervenants ont examin\u00e9 de pr\u00e8s l&rsquo;humanit\u00e9 du marketing. Ainsi, le concept de \u00ab\u00a0rester \u00e9veill\u00e9 \u00e0 cause quelque chose\u00a0\u00bb pointe pr\u00e9cis\u00e9ment une question de moralit\u00e9. Les Capitaines du Congr\u00e8s <strong>Joke Claessen<\/strong> (CCX, Colruyt Group Agency) et <strong>Gr\u00e9goire van Cutsem<\/strong> (Touring) ont assembl\u00e9 un riche puzzle de questions humaines pour le programme, dont les moments les plus importants sont pr\u00e9sent\u00e9s ici. (Lisez <a href=\"https:\/\/www.mediaspecs.be\/fr\/veronique-vergeynst-et-elke-dens-sont-les-bam-marketers-of-the-year-2019\/\">ici<\/a> quels sp\u00e9cialistes marketing ont remport\u00e9 le prix du marketeur de l&rsquo;ann\u00e9e).<\/p>\n<h1><strong>Jour 1 : \u00ab Nous vivons dans une \u00e9poque comme les ann\u00e9es 60 \u00bb<\/strong><\/h1>\n<h3><\/h3>\n<h3><strong>La marque la plus ancienne la plus jeune du monde<\/strong><\/h3>\n<p>\u00ab\u00a0<em>Connaissez les histoires et respectez les histoires<\/em>\u00a0\u00bb. C&rsquo;est ce qu&rsquo;a d\u00e9clar\u00e9 <strong>Chris Jackman<\/strong>, responsable du p\u00f4le Global Consumer Marketing chez Levi Strauss &amp; Co. Une entreprise qui a vu le jour en 1853 et qui est encore connue aujourd\u2019hui comme une jeune entreprise : \u00ab\u00a0<em>Nous sommes la marque la plus ancienne la plus jeune du monde\u00a0<\/em>\u00bb. Mais, il explique\u00a0: \u00ab\u00a0<em>nous avons commenc\u00e9 \u00e0 remarquer un changement culturel<\/em>\u00a0\u00bb, allant de l&rsquo;in\u00e9galit\u00e9 \u00e0 la question de la durabilit\u00e9\u00a0: \u00ab\u00a0Comment les jeans sont-ils fabriqu\u00e9s ?\u00a0\u00bb. Prenons par exemple le fait que les jeunes descendent dans la rue pour le climat et contre le ph\u00e9nom\u00e8ne am\u00e9ricain de \u00ab\u00a0violence arm\u00e9e\u00a0\u00bb. Comme on pouvait s&rsquo;y attendre, un franc s\u00e9rieux est tomb\u00e9 chez Levi&rsquo;s : \u00ab\u00a0<em>Attendez une minute, nous devons devenir l&rsquo;uniforme de ces jeunes gens. S&rsquo;ils changent, nous devons aussi changer<\/em>\u00a0\u00bb. Levi&rsquo;s s&rsquo;est mis \u00e0 penser : \u00ab\u00a0<em>Quels sont les \u00e9v\u00e9nements de notre \u00e9poque ?<\/em>\u00a0\u00bb &#8211; de prendre un engagement social conscient : \u00ab\u00a0<em><strong>Mener avec ses valeurs\u00a0<\/strong><\/em>\u00bb. En plus d&rsquo;\u00eatre un uniforme pour les jeunes, Levi&rsquo;s s&rsquo;identifie maintenant annuellement aux \u00e9v\u00e9nements \u2018Pride\u2019 \u00e0 travers le monde. Dans 7 pays, en collaboration avec des artistes majeurs, la marque offre une formation musicale aux jeunes. Des kiosques d\u2019inscription \u00e9lectorale ont \u00e9galement \u00e9t\u00e9 install\u00e9s dans tous les magasins Levi&rsquo;s aux \u00c9tats-Unis pour accro\u00eetre la participation \u00e9lectorale, et ainsi de suite. Pour ceux d&rsquo;entre vous qui veulent s&rsquo;impliquer, Chris dit ceci : \u00ab\u00a0<em>Trouvez quelque chose que vous aimez, et vous serez capable de le faire. Vous n&rsquo;avez pas besoin d&rsquo;une marque embl\u00e9matique<\/em>\u00a0\u00bb.<\/p>\n<a href=\"https:\/\/www.mediaspecs.be\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/Levis-Bart-2.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-149718\" src=\"https:\/\/www.mediaspecs.be\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/Levis-Bart-2.jpg\" alt=\"\" width=\"500\" height=\"361\" \/><\/a>\n<h3><strong>Des influenceurs ou des putes\u00a0?<\/strong><\/h3>\n<p>\u00ab\u00a0<em>Quand je parle aux marketeurs, je leur demande toujours une chose tr\u00e8s importante : &lsquo;Qu&rsquo;est-ce qui vous emp\u00eache de dormir la nuit ?&rsquo;<\/em> \u00bb. <strong>Ann Maes<\/strong> ne se pose pas la questions sans raison. La cofondatrice de FLRISH.today sait aujourd&rsquo;hui que la r\u00e9ponse est souvent \u00ab\u00a0Comment puis-je attirer l&rsquo;attention ?\u00a0\u00bb. Les sp\u00e9cialistes du marketing ne connaissent que trop bien cette question. Ann : \u00ab\u00a0<em>Les gens peuvent vraiment faire des trucs dingues pour attirer l&rsquo;attention. La raison pour laquelle nous faisons ces conneries, c&rsquo;est parce que notre cerveau nous pousse \u00e0 le faire.<\/em>\u00a0\u00bb Le probl\u00e8me, cependant, c&rsquo;est que cette question est totalement ind\u00e9pendante des clients que nous voulons atteindre en tant que marque. Selon Ann, la vraie question cl\u00e9 est donc celle-ci : \u00ab\u00a0<em>Qui sont mes <strong>visages verts<\/strong> ?<\/em>\u00a0\u00bb Peut-\u00eatre mes fid\u00e8les clients, ambassadeurs et influenceurs ? Non, et certainement pas ces derniers : \u00ab\u00a0<em>Ces influenceurs, que certains appellent des \u00ab\u00a0putes\u00a0\u00bb : si vous cessez de les payer, \u00e7a devient soudain tr\u00e8s calme\u00a0<\/em>\u00bb. Ann Maes : \u00ab\u00a0<em>Les visages verts sont tous ceux qui sont amoureux de votre monnaie sociale, le concept le plus sous-estim\u00e9 du marketing. Et toutes les monnaies sociales ne sont pas \u00e9gales\u00a0<\/em>\u00bb. Vous avez donc des valeurs de statut, d&rsquo;unicit\u00e9 et de finalit\u00e9. Le statut et l&rsquo;unicit\u00e9, c&rsquo;est ce que vos <em>fans<\/em> adorent, parce qu&rsquo;avec \u00e7a ils peuvent dire &lsquo;Regarde-moi&rsquo;. Les \u00ab\u00a0valeurs de finalit\u00e9 \u00bb, d&rsquo;autre part, sont la raison d&rsquo;\u00eatre de vos <em>soldats<\/em> : elles les aident \u00e0 \u00ab\u00a0devenir\u00a0\u00bb.<\/p>\n<a href=\"https:\/\/www.mediaspecs.be\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/Ann-Maes-groen-gezicht-Bart.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-149730\" src=\"https:\/\/www.mediaspecs.be\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/Ann-Maes-groen-gezicht-Bart.png\" alt=\"\" width=\"500\" height=\"359\" \/><\/a><a href=\"https:\/\/www.mediaspecs.be\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/Ann-Maes-groen-gezicht-2-Bart.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-149733\" src=\"https:\/\/www.mediaspecs.be\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/Ann-Maes-groen-gezicht-2-Bart.png\" alt=\"\" width=\"500\" height=\"392\" \/><\/a>\n<h3><strong>Une arm\u00e9e d&rsquo;amis<\/strong><\/h3>\n<p>\u00ab\u00a0<em>Les soldats s&rsquo;assurent que votre marque est plus performante que pr\u00e9vu. Une fois que vous leur aurez donn\u00e9 les munitions, ils \u00ab\u00a0onduleront\u00a0\u00bb. Cela affecte les gens.<\/em>\u00a0\u00bb Pensez aux bouteilles Dopper \u2013 \u00ab\u00a0<em>leurs soldats se battent pour des oc\u00e9ans purs<\/em>\u00a0\u00bb -, aux tampons Yoni, aux baskets Veja ou aux Tony\u2019s Chocolonely\u2019s. \u00ab\u00a0<em>Les fans de BMW parleront de BMW, mais ne diront pas \u2018Oh, pourriez-vous me donner quelques infos pour que je puisse parler du fichier BMW aux autres ?&rsquo;. Mais pour Tony, c&rsquo;est ce qui est arriv\u00e9.\u00a0<\/em>\u00bb C&rsquo;est pourquoi Ann Maes fait une distinction claire entre le <em>storytelling<\/em> par les fans \u00ab\u00a0<em>tant que vous \u00eates \u00e0 la mode<\/em>\u00a0\u00bb et le <em><strong>storybecoming<\/strong> <\/em>par les soldats \u00ab\u00a0<em>jusqu&rsquo;\u00e0 ce que nous atteignions notre but\u00a0<\/em>\u00bb. Comment atteindre une telle arm\u00e9e d&rsquo;amis ? Ann Maes : \u00ab\u00a0<em>Rappelez-vous sur qui vous vous concentrez. Ne pensez plus \u00e0 \u2018Qui sont les groupes de clients\u2019. Pensez plut\u00f4t \u00e0 ce que vous voulez faire de votre marque<\/em>\u00a0\u00bb.<\/p>\n<a href=\"https:\/\/www.mediaspecs.be\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/Ann-Maes-social-currency-Bart.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-149736\" src=\"https:\/\/www.mediaspecs.be\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/Ann-Maes-social-currency-Bart.png\" alt=\"\" width=\"500\" height=\"353\" \/><\/a><a href=\"https:\/\/www.mediaspecs.be\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/Ann-Maes-soldiers-Bart.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-149742\" src=\"https:\/\/www.mediaspecs.be\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/Ann-Maes-soldiers-Bart.png\" alt=\"\" width=\"500\" height=\"330\" \/><\/a>\n<h3><strong>Les pupilles de lapin<\/strong><\/h3>\n<p>Si vous \u00eates occup\u00e9 avec cela, alors dans le m\u00eame souffle, arr\u00eatez de compter sur le bon sens : \u00ab <em>Stop relying on common sense<\/em> \u00bb. Selon le <strong>Dr Roeland Dietvorst<\/strong>, neuroscientifique, les sp\u00e9cialistes du marketing devraient abandonner l&rsquo;id\u00e9e que les gens font des choix conscients. Attirer l&rsquo;attention en tant que sp\u00e9cialiste marketing \u00e0 beaucoup moins \u00e0 voir avec les efforts strat\u00e9giques que vous ne le pensez. \u00ab<em>\u00a0Nous avons tendance \u00e0 surestimer la pens\u00e9e consciente\u00a0<\/em>\u00bb, dit le Dr Dietvorst, fondateur d&rsquo;Alpha.One. Les gens sont des animaux avec les m\u00eames <strong>r\u00e9flexes primaires automatiques<\/strong>. Par exemple, dans une campagne Duracell, le lapin Duracell bien connu peut \u00eatre vu avec la phrase \u00ab\u00a0<em>Duracell. Dur\u00e9e de vie extr\u00eamement longue\u00a0<\/em>\u00bb. Qu&rsquo;est-ce que la majorit\u00e9 des spectateurs regardait instinctivement ? Le lapin, et plus particuli\u00e8rement son visage, a fait l&rsquo;objet d&rsquo;une recherche avec des eye-trackers. Nous sommes programm\u00e9s pour suivre le regard de quelqu&rsquo;un, m\u00eame si ce regard vient d&rsquo;un lapin rose avec des v\u00eatements et une batterie sur le dos. Une grande partie du texte important n&rsquo;est pas lue de cette fa\u00e7on. Cependant, si vous changez le regard du lapin et que vous laissez ses pupilles regarder le texte, alors nous aussi nous suivrons son regard. Tout \u00e0 coup, tout le monde a lu le nom de la marque et a d\u00e9couvert le slogan.<\/p>\n<a href=\"https:\/\/www.mediaspecs.be\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/Dietvorst-Bart.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-149750\" src=\"https:\/\/www.mediaspecs.be\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/Dietvorst-Bart.jpg\" alt=\"\" width=\"500\" height=\"309\" \/><\/a>\n<h3><strong>Trois options, un choix irrationnel<\/strong><\/h3>\n<p>Ce n&rsquo;est pas tout, selon Dr Dietvorst, parce que les gens sont \u00e9galement \u00ab<em>\u00a0<strong>irrationnels et pr\u00e9visibles<\/strong><\/em> \u00bb. Donnez aux gens trois options pour lire le journal : (1) un abonnement en ligne \u00e0 un prix moyen, (2) un abonnement imprim\u00e9 beaucoup plus co\u00fbteux ou (3) un abonnement en ligne et imprim\u00e9 au m\u00eame prix que l&rsquo;abonnement imprim\u00e9. Que choisissent-ils ? Personne ne veut de l&rsquo;option 2, parce que pourquoi payer autant pour si peu ? L&rsquo;option 1, l&rsquo;abonnement en ligne, \u00e9tait d\u00e9j\u00e0 un peu plus populaire. Mais la grande majorit\u00e9 a choisi l&rsquo;option 3, l&rsquo;abonnement combin\u00e9 pour le m\u00eame prix. Comme si cela n&rsquo;\u00e9tait pas suffisamment \u00ab <em>irrationnel et pr\u00e9visible <\/em>\u00bb, Dr Dietvorst nous dit ceci : \u00ab <em>Si nous retirons le choix de l&rsquo;abonnement imprim\u00e9, alors les gens pr\u00e9f\u00e8rent l&rsquo;abonnement en ligne<\/em> \u00bb. Pouvez-vous imaginer : pourquoi la r\u00e9ponse est diff\u00e9rente lorsqu\u2019il y avait les trois possibilit\u00e9s de choix\u2009? Le bon sens : les sp\u00e9cialistes du marketing le surestiment.<\/p>\n<a href=\"https:\/\/www.mediaspecs.be\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/Dietvorst-choice-Bart.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-149753\" src=\"https:\/\/www.mediaspecs.be\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/Dietvorst-choice-Bart.png\" alt=\"\" width=\"500\" height=\"338\" \/><\/a>\n<h3><strong>Wall Street pour les sp\u00e9cialistes du marketing<\/strong><\/h3>\n<p>\u00ab\u00a0<em>\u00c0 mon humble avis, au cours de mes 30 ann\u00e9es dans la profession, tout se r\u00e9sume toujours \u00e0 : &lsquo;\u00cates-vous en train de cr\u00e9er un pouvoir de tarification suffisant ?&rsquo;<\/em> \u00bb Petits ou grands portefeuilles : ce pouvoir de tarification est toujours le point central. Pourquoi ? <strong>Chris Burggraeve<\/strong> (Vicomte LLC) : \u00ab\u00a0<em>Le prix est le seul chiffre que tout le monde peut interpr\u00e9ter et suivre et qui regroupe l&rsquo;ensemble des efforts de l&rsquo;entreprise. \u00c0 Wall Street, tout tourne autour de \u03b1. \u03b1 (alpha) qui signifie dans le monde financier : &lsquo;rendement r\u00e9alis\u00e9 sur le risque de march\u00e9 attendu&rsquo;.<\/em>\u00a0\u00bb Mais est-ce que cela veut dire ? Par exemple, Chris prend des classements pour mesurer la valeur d&rsquo;une marque. Attention, poursuit-il : \u00ab\u00a0<em>Ce n&rsquo;est que lorsqu&rsquo;une marque est vendue que l&rsquo;on d\u00e9couvre sa valeur.<\/em>\u00a0\u00bb Chris pr\u00e9sente donc <strong>\u03b1<sup>M<\/sup> (Alpha M)<\/strong>, alpha \u00e0 la puissance du marketing, \u00ab\u00a0<em>un prototype avanc\u00e9 pour encourager le concept d&rsquo;un Moody&rsquo;s pour les marketeurs<\/em> \u00bb. Qu&rsquo;est-ce que \u00e7a implique ? \u00ab\u00a0<em>Il mesure la capacit\u00e9 du marketing<\/em> \u00bb. Selon Chris, cela peut signifier un langage \u00ab\u00a0<em>que tant les sp\u00e9cialistes marketing que les directeurs financiers comprennent<\/em>\u00a0\u00bb. Si vous voulez d\u00e9j\u00e0 le tester, vous pouvez le faire sur Vicomte.com avec l&rsquo;\u03b1<sup>M<\/sup> Audit.<\/p>\n<h3>Burggraeve Galactic<\/h3>\n<p>\u00ab<em>\u00a0Les id\u00e9es ne connaissent pas de limites<\/em>\u00a0\u00bb. En plus de stimuler le jargon financier des sp\u00e9cialistes marketing, Chris a \u00e9galement donn\u00e9 son point de vue visionnaire sur le marketing dans une \u00e8re, vous l&rsquo;avez bien lu, <em>galactique<\/em>. Beaucoup de choses ont chang\u00e9 au cours des 50 derni\u00e8res ann\u00e9es. \u00ab\u00a0<em>Vous pouvez voir les t\u00e9raoctets voler : c&rsquo;est imparable. Pour beaucoup d&rsquo;entre nous, le monde est d\u00e9j\u00e0 un village<\/em> \u00bb. Ce qui peut arriver dans les 50 prochaines ann\u00e9es n&rsquo;est peut-\u00eatre pas si inconcevable de ce point de vue : \u00ab <em>Pour nos enfants et petits-enfants, ce sera <\/em><strong><em>l&rsquo;univers<\/em> <\/strong>\u00bb. Chris explique : \u00ab <em>Nous vivons \u00e0 une \u00e9poque diff\u00e9rente des ann\u00e9es 1960. On va sur la lune, pas pour revenir, mais pour y rester.<\/em> \u00bb Qu&rsquo;est-ce que cela signifie pour le marketing ? Selon Chris, vous pouvez vous demander : \u00ab <em>Que se passe-t-il en ce moment et quel impact cela aura-t-il sur nous dans les 10 \u00e0 15 prochaines ann\u00e9es ?<\/em> \u00bb Plus concr\u00e8tement, il s&rsquo;agit d&rsquo;un bon exercice de r\u00e9flexion : \u00ab <em>Si vous parlez aux astronautes et leur demandez ce qu\u2019ils ont v\u00e9cu ?<\/em> \u00bb Alors nous ne parlons plus d&rsquo;une exp\u00e9rience terrestre, mais de quelque chose de beaucoup plus vaste. Selon Chris, c\u2019est une bonne id\u00e9e qu&rsquo;une marque commence \u00e0 penser aux \u00e9v\u00e9nements fondamentaux de notre existence commune et \u00e0 y r\u00e9pondre. \u00ab <em>Prends ton propre moonshot<\/em> \u00bb, dit-il. Faites quelque chose de fou : \u00ab <em>Prenez votre nom de marque et ajoutez &lsquo;Galactic&rsquo; derri\u00e8re tout \u00e7a<\/em> \u00bb. Qu&rsquo;est-ce que \u00e7a veut dire ?<\/p>\n<a href=\"https:\/\/www.mediaspecs.be\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/Chris-Burggraeve-Avril.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-149764\" src=\"https:\/\/www.mediaspecs.be\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/Chris-Burggraeve-Avril.jpg\" alt=\"\" width=\"500\" height=\"304\" \/><\/a>\n<h3><strong>La cr\u00e9ativit\u00e9 et l&#8217;empathie sauvent la technologie<\/strong><\/h3>\n<p>\u00ab\u00a0<em>Les gens oublient vite et sont tr\u00e8s distraits\u00a0<\/em>\u00bb, d\u00e9clare <strong>Daniel Bischoff<\/strong> de RTL AdConnect. La cr\u00e9ativit\u00e9 et l&#8217;empathie doivent donc soutenir les rem\u00e8des technologiques pour g\u00e9n\u00e9rer un impact. La t\u00e9l\u00e9vision reste la premi\u00e8re plate-forme mondiale de consommation de vid\u00e9o. En Flandre, nous regardons 3 heures et 15 minutes de t\u00e9l\u00e9vision par jour en moyenne, alors qu&rsquo;en Belgique francophone, ce chiffre atteint pratiquement les 4 heures. La consommation totale de vid\u00e9os par jour continue d&rsquo;augmenter, principalement gr\u00e2ce aux courtes vid\u00e9os sur Youtube et Facebook. \u00ab\u00a0<em>O\u00f9 trouve-t-on ce temps suppl\u00e9mentaire pour consommer des vid\u00e9os ? Comme nous ne travaillons pas moins dur, que nous ne passons pas moins de temps avec nos enfants et que nous n&rsquo;avons pas moins de travaux m\u00e9nagers, je soup\u00e7onne qu&rsquo;il y a beaucoup de gens qui visionnent des vid\u00e9os aux toilettes<\/em>\u00a0\u00bb, d\u00e9veloppe Daniel. L&rsquo;<strong>augmentation de la consommation de vid\u00e9o<\/strong> a \u00e9galement un impact sur le paysage publicitaire avec plus de d\u00e9penses en vid\u00e9o \u00e0 la t\u00e9l\u00e9vision et en ligne. Pour les annonceurs, il est important de garder un \u0153il sur la s\u00e9curit\u00e9 de la marque.<\/p>\n<h3><strong>Parier sur le local<\/strong><\/h3>\n<p><strong>Sacha Buyck<\/strong> et <strong>Ilse Michiels<\/strong>, respectivement Country Manager et Marketing Manager belges de Bol.com, ont soulign\u00e9, lors de leur expos\u00e9, l&rsquo;importance d&rsquo;\u00eatre pr\u00e9sent localement. \u00ab <em>L&rsquo;adaptation au client local se fait en adaptant votre site Internet aux <strong>besoins du march\u00e9 local<\/strong>.<\/em> \u00bb C&rsquo;est pourquoi la version belge de Bol.com doit \u00eatre diff\u00e9rente de la version originale n\u00e9erlandaise. Ne pensez pas seulement aux produits locaux, aux options de paiements locales et aux partenaires locaux mais pensez aussi \u00e0 la langue locale, aux apprentissages locaux et aux tests locaux. Sacha Buyck a ajout\u00e9 que 20% des visiteurs du site viennent de Belgique mais que seulement 10% de tous les partenaires avec lesquels ils travaillent sont belges. \u00ab <em>C&rsquo;est dommage, car en travaillant avec Bol.com, les partenaires peuvent r\u00e9duire leurs co\u00fbts logistiques et nous pouvons proposer une offre encore plus large et plus locale.<\/em> \u00bb<\/p>\n<h1><strong>Jour 2 : \u00ab Technology scares the shit of me \u00bb<\/strong><\/h1>\n<h3><\/h3>\n<h3><strong>Un caf\u00e9 avec des ambitions<\/strong><\/h3>\n<p>\u00ab <em>Il y a trois ans, dans ma carri\u00e8re, j&rsquo;ai connu une crise de la quarantaine. <\/em>\u00bb C&rsquo;est pour cette raison que le PDG <strong>Fr\u00e9d\u00e9ric Larmuseau<\/strong> s&rsquo;est retrouv\u00e9 dans le monde du caf\u00e9 chez Jacobs Douwe Egberts. Et ce monde du caf\u00e9, lui-m\u00eame, est en plein mutation.\u00a0 L\u00e0 o\u00f9, dans l\u2019Histoire, il y a des plantations, on y trouve l\u2019esclavage et le travail d&rsquo;enfants. \u00ab <em>Une entreprise de caf\u00e9 ne peut pas r\u00e9ussir dans un <strong>monde du caf\u00e9 injuste <\/strong><\/em>\u00bb, explique Fr\u00e9d\u00e9ric. \u00ab <em>Les gens paient 5 euros pour une tasse de caf\u00e9 chez Starbucks. \u00c0 la maison, ils paient 5 cents. Cela sugg\u00e8re qu&rsquo;ils veulent payer quelque chose entre les deux pour une meilleure tasse de caf\u00e9. <\/em>\u00bb<\/p>\n<p>Avec cette ambition, Jacobs Douwe Egberts enregistre d\u00e9j\u00e0 de nombreuses acquisitions \u00e0 son compte : \u00ab\u00a0<em>Avec ces consolidations, nous augmentons non seulement notre empreinte g\u00e9ographique, mais nous respectons les marques locales et la croissance du chiffre d&rsquo;affaires<\/em> \u00bb. Ainsi, Fr\u00e9d\u00e9ric, insuffle-t-il \u00e0 Jacobs Douwe Egberts plusieurs <strong>objectifs<\/strong> : \u00ab<em>\u00a0Les marques \u00e0 but plus \u00e9lev\u00e9 se d\u00e9veloppent deux fois plus vite.<\/em> \u00bb A quoi s\u2019att\u00e8le donc Jacobs Douwe Egberts ? Il mise sur \u00ab Burendag \u00bb (pour encourager les conversations entre voisins, en tenant une tasse de caf\u00e9). La firme a \u00e9galement achet\u00e9 Ti Ora, une marque locale de th\u00e9 n\u00e9o-z\u00e9landais, \u00ab\u00a0<em>durable d\u00e8s la naissance<\/em> \u00bb. Elle entame aussi la conversation en faisant imprimer des messages personnels sur l&rsquo;\u00e9tiquette de leurs sachets de th\u00e9 Pickwick tels que \u00ab\u00a0Pouvez-vous me pardonner ? \u00bb<\/p>\n<a href=\"https:\/\/www.mediaspecs.be\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/JDE-Nick.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-149758\" src=\"https:\/\/www.mediaspecs.be\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/JDE-Nick.png\" alt=\"\" width=\"500\" height=\"306\" \/><\/a>\n<h3><strong>Effrayante 5G<\/strong><\/h3>\n<p>\u00ab <em>Sometimes, technology scares the shit out of me<\/em> \u00bb, explique <strong>Mark Melling<\/strong> de Verizon. N\u2019ayez pas peur de vous mouillez, la 5G arrive. Il s&rsquo;agit du plus r\u00e9cent r\u00e9seau mobile avec des donn\u00e9es plus nombreuses et plus rapides, dont le d\u00e9ploiement chez nous se fera en 2020. Nous venons de loin\u00a0: les premiers jalons du monde de la t\u00e9l\u00e9communication ont \u00e9t\u00e9 jet\u00e9s avec les voices et les t\u00e9l\u00e9phones, ensuite est venu le tour des sms et des GSM. Avec la 3G, nous utilisions d\u00e9j\u00e0 les donn\u00e9es mobiles et avec la 4G, nous sommes pass\u00e9s \u00e0 la vid\u00e9o. Avec la 5G, faisons-nous un pas dans l\u2019\u00e8re \u00ab\u00a0post-smartphone\u00a0\u00bb\u00a0? C\u2019est dire que les <strong>possibilit\u00e9s avec la 5G<\/strong> sont innombrables\u00a0: \u00ab<em> Imaginez ce que la 5G peut faire pour la prochaine g\u00e9n\u00e9ration. Quel sera le prochain Uber, le prochain Netflix, etc.\u00a0<\/em>\u00bb La \u00ab\u00a0road to 5G\u00a0\u00bb est \u00e9galement un bel exemple de technologie avanc\u00e9e avec l\u2019intelligence artificielle, la r\u00e9alit\u00e9 virtuelle, la r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e, le Cloud et l\u2019Internet of Things.<\/p>\n<p>\u00ab <em>Audi est en route pour apporter la r\u00e9alit\u00e9 virtuelle sur les si\u00e8ges arri\u00e8re de ses voitures. Les autres constructeurs automobiles en ont ri un jour<\/em> \u00bb, explique Mark. \u00ab <em>Mais \u00e0 quoi ressemblera l&rsquo;industrie automobile si la concurrence ne porte plus sur la fa\u00e7on dont la voiture roule, mais sur la fa\u00e7on dont elle se divertit ? Audi se pr\u00e9pare pour son avenir 5G.<\/em> \u00bb Et dans quelle mesure la 5G peut-elle transformer le monde de la publicit\u00e9 ? Mark : \u00ab <em>Et si vous pouviez <strong>rendre imm\u00e9diatement du mat\u00e9riel vid\u00e9o <\/strong>au lieu de le produire sur une p\u00e9riode de plusieurs semaines ? <\/em>\u00bb. Verizon y travaille d\u00e9j\u00e0 dans leur Ryot Studio, un studio 5G \u00e9galement ouvert \u00e0 des partenaires. \u00ab <em>Ce qui prenait autrefois des jours ou des semaines peut maintenant se faire en un coup d&rsquo;\u0153il. Pensez-y juste.<\/em>\u00a0\u00bb<\/p>\n<a href=\"https:\/\/www.mediaspecs.be\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/Mark-Melling-Avril.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-149761\" src=\"https:\/\/www.mediaspecs.be\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/Mark-Melling-Avril.jpg\" alt=\"\" width=\"500\" height=\"375\" \/><\/a>\n<h3><strong>Des tendances chinoises<\/strong><\/h3>\n<p><strong>Paul Lee <\/strong>de Deloitte, quant \u00e0 lui, a \u00e9voqu\u00e9 la vid\u00e9o \u00ab shoppable \u00bb : \u00ab <em>Au cours des 10 prochaines ann\u00e9es, il y aura beaucoup de cr\u00e9ation de qualit\u00e9 professionnelle, de vid\u00e9o shoppable<\/em> \u00bb. Cependant, les publicit\u00e9s t\u00e9l\u00e9vis\u00e9es resteront en privil\u00e9gi\u00e9es, car elles sont vues sur des \u00e9crans de plus en plus grands et attirent par cons\u00e9quent plus d\u2019attention.<\/p>\n<p>Depuis le 1er mars de cette ann\u00e9e, <strong>Jacco ter Schegget<\/strong> est le nouveau PDG de Publicis pour les Pays-Bas et la Belgique. Avant cela, il a acquis beaucoup d&rsquo;exp\u00e9rience en Asie avec Ogilvy et JWT, entre autres. Selon ce dernier, il est important d&rsquo;attirer notre attention sur ce qui se passe en Chine. \u00ab <em>Les marques asiatiques et chinoises se concentrent sur la vitesse, l&rsquo;agressivit\u00e9 et le digital en premier.<\/em> \u00bb Les grandes entreprises comme Alibaba travaille avec des \u00e9cosyst\u00e8mes ferm\u00e9s et n&rsquo;utiliseront, selon lui, jamais de syst\u00e8me de paiement externe.<\/p>\n<p><strong>Lars Sudmann<\/strong> s\u2019est exprim\u00e9 \u00e0 propos de l\u2019innovation du principe \u00ab\u00a0spaghetti\u00a0\u00bb et <strong>Elke Van Hoof<\/strong>, sur l&rsquo;importance de cr\u00e9er une main-d&rsquo;\u0153uvre heureuse. Ils \u00e9taient les derniers orateurs du Congr\u00e8s.<\/p>\n<h1><strong>L\u2019id\u00e9al le plus \u00e9lev\u00e9<\/strong><\/h1>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Un meaningful marketing avec de l\u2019<strong>humanit\u00e9<\/strong>. En plus de ses sessions didactiques, le congr\u00e8s BAM \u00e9tait l\u2019occasion de moments passionnants. Que l&rsquo;humanit\u00e9 soit en contradiction avec le marketing est purement un mythe. Car nous pouvons r\u00eaver tout comme nous pouvons aussi rester \u00e9veill\u00e9s. Nous devons penser en termes de valeurs, les mener, et nous ne devons pas h\u00e9siter \u00e0 se battre, comme de vrais soldats, \u00e0 tirer quelques cartouches pour lutter et enfin dissiper ces nuits blanches qui nous hantent. Malgr\u00e9 tout, nous devons \u00e9galement rester financi\u00e8rement r\u00e9alistes et comp\u00e9tents avec le pouvoir du marketing, avec l\u2019id\u00e9al le plus \u00e9lev\u00e9 pour l\u2019objectif plus \u00e9lev\u00e9. Toutes ces nouvelles possibilit\u00e9s peuvent effrayer, c\u2019est humain comme r\u00e9action. Mais nous ne pouvons pas laisser derri\u00e8re nous cette nos conneries \u00e0 moins que nous savons qui se cachent derri\u00e8re nos visages verts. En parlant de bonhommes verts, nous devons penser en dehors de la plan\u00e8te, nous devons penser \u00ab galactiquement \u00bb. En suivant donc les conseils de Chris Burggraeve : MediaSpecs Galactic. \ud83d\ude42<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Nous nous mettons d\u00e9j\u00e0 \u00e0 la mode en adoptant le nouveau dresscode marketing.<\/p>\n<a href=\"https:\/\/www.mediaspecs.be\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/Dresscode-Marketing-Bart.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-149745\" src=\"https:\/\/www.mediaspecs.be\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/Dresscode-Marketing-Bart.jpg\" alt=\"\" width=\"700\" height=\"237\" \/><\/a>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le Congr\u00e8s Marketing BAM de 2019 avait pour th\u00e8me \u00ab L\u2019\u00e8re de l\u2019humanit\u00e9 \u00bb. Les intervenants se sont tous succ\u00e9d\u00e9s pour d\u00e9battre autour de cette th\u00e9matique. 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