Holaba est un nouvel outil d’observation qui permet aux marques de mieux segmenter et de mieux cibler leur communication. Le but étant d’arriver à terme à un engagement plus fort et plus pertinent avec les principaux « favoris » du marché.
L’outil Holaba mesure « la puissance de recommandation » des marques, en d’autres termes, avec quelle insistance une marque est recommandée. De cette mesure naissent des informations surprenantes et l’identification des personnes qui apportent une contribution significative à la puissance d’une marque.
Holaba se concentre moins sur les données de ventes, mais plutôt sur le nombre de fois les gens disent certaines choses sur une marque, le tout lié à leurs données d’achat et leurs expériences réelles.